Müşteriler
Üyeler, yorumlar, sorular, destek talepleri ve canlı sohbet.
Müşterilerinizle ilgili her şey: üye kayıtları, sipariş geçmişi, ürün yorumları, ürün soruları, destek talepleri ve canlı sohbet. Pazaryerinden gelen müşteriler de otomatik olarak buraya kaydedilir.
Üyeler: müşteri kayıtları
Müşteri listesi, arama, üye detayı ve sipariş geçmişi.
Panelden üye ekleme
Telefonla gelen müşteriyi elle kaydetmek.
Ürün yorumları: onay ve yanıt
Müşteri yorumlarını onaylamak, gizlemek ve yanıtlamak.
Ürün soruları
Müşterilerin ürün sayfasından sorduğu soruları yanıtlamak.
Destek talepleri
Müşterilerin açtığı destek taleplerini yönetmek.
Form mesajları (İletişim formu)
Sitedeki iletişim formundan gelen mesajlar.
Canlı destek sohbeti
Vitrindeki sohbet balonu ve mesajlara yanıt vermek.